調査については、フリーマガジン「チルドリン」読者と定期購読者、子育てサロン「アトリエ*チルドリン」会員によるアンケートやグループインタビューを実施することが可能。
特に、「チルドリン」の読者ハガキによるアンケートは、インサイトマーケティングを行う上で他にはない、お役に立てる結果を出すことが可能です。
分析は調査結果をもとに、リバティ・ハートのオリジナルの目線でインサイトを見つけ出します。
- 代表的な事例
- 妊産婦向け商品に関する調査： 産前産後の母親および向け商品の開発・販売メーカー様
インサイトを見つけ出し、そのインサイトをベースに、戦略MAPを作成します。戦略MAPに添ったプロデュースやブランディングを行います。
それぞれの成功の秘訣は、全てのツールのデザインとメッセージの統一になります。デザインとメッセージの統一により、達成目標をお客様と組織社内で共有することができ、同時に共感いただいたお客様の声が社内のモチベーションアップへとつながり、相乗効果を出していきます。
- 代表的な事例
- 生活クラブ拡大キャンペーン： 生活クラブ生協連合会様
[WEB]
すっきりしたデザインに、しっかりしたメッセージをのせて、何度も訪れたくなるWEBサイトをトータル的にクリエイティブします。事業全体の中でのWEBサイトの役割を正しく把握し、余分な機能を削ぎ落とした必ず役目を果たせるサイトを仕上げます。
SEO対策は、もちろんのこと、サイトを立ち上げた後どんどん活性化していくコンテンツとともに、社内も気になる「応援したくなる」サイトをご提案します。
- 代表的な事例
- トムソーヤクラブサイトリニューアル： 日本旅行トムソーヤクラブ事務局様
[紙面]
メッセージ性の強いクリエイティブにより、受けてのココロを動かす紙面を実現します。マスメディア媒体に耐えうるクリエイティブをもちながらクチコミの色合いを全面に出したオリジナル性の高いクリエイティブワーク。共感を広げていくことができるデザインで、クチコミでの人気を誘発していけることが特徴です。
フリーマガジン「チルドリン」のクチコミによるママサークルへの配布網は今も広がりをみせています。
- 代表的な事例
- 秋だわっしょい！花王プレゼント祭り： ハックドラック様
ママのインサイトマーケティングの結果とクライアント様の要望の両側面を盛り込んだイベントを企画することにより、主催者側のひとりよがりではない、ターゲット層の興味の的（まと）を外さないイベントを企画することができます。
イベントの特徴は、サービスを受けにくるのではなく、自分も参加者の一員としてより、イベントに深く理解を示す参加者であふれ、クチコミによる集客も多いに期待できます。
- 代表的な事例
- チルドリン春のママまつり： リバティ・ハート自社イベント
ママのインサイトマーケティング結果とコミュニティの目的を明確にし、立ち上がるコミュニティの役割とその役割をより多くの方に共感してもらう設計を行う。
設計書をもとに、リアル（場）とインターネットを組み合わせた、クロスメディアで、活きた（生きた）コミュニティ構築を実現。立ち上げたコミュニティは、自主性をもち、自主運営可能なコミュニティへと成長してしていくプログラムを組むところまでお手伝いが可能です。
- 代表的な事例
- 子育てらいふしながわ： 品川区
アトリエ*チルドリン： リバティ・ハート自社事業
